Canal de Denuncias Compliance

Recibimos tu denuncia a través de nuestro formulario en línea o mediante una plataforma segura y confidencial. Garantizamos la protección de tu identidad y la integridad de la información proporcionada desde el primer momento del proceso.

Una vez recibida la denuncia, nuestro equipo especializado procede a evaluarla con objetividad, profesionalismo e imparcialidad. Se analizan los datos proporcionados para determinar su viabilidad y la mejor forma de proceder, siempre respetando los principios de equidad y justicia.

En los casos que lo ameriten, se inicia una investigación interna rigurosa, con el objetivo de esclarecer los hechos denunciados. Esta investigación se lleva a cabo respetando la confidencialidad, los derechos de todas las partes involucradas y los lineamientos institucionales establecidos.

Con base en los resultados de la investigación, se toman las medidas necesarias, ya sean disciplinarias, correctivas o preventivas. Estas acciones buscan garantizar un entorno seguro, justo y respetuoso para todas las personas, y prevenir la reincidencia de conductas inapropiadas.